最近后台老收到粉丝私信,说被借钱平台的催收电话吓得不轻。有人问:"他们说要爆我通讯录,这算犯法不?"还有人半夜被短信轰炸整得睡不着。今儿咱们就掰扯清楚,这些催收手段到底踩了哪些法律红线,要是真碰上了,咱们普通人该怎么维护权益?别慌,看完这篇你心里就有底了!
一、催收人员常用的"三板斧"
先给大伙儿说个真事儿。上周有个山东的粉丝小明(化名),在某网贷平台借了5000块,因为疫情失业还不上。催收公司先是每天打20多个电话,后来直接发短信说"要让你全村都知道你是老赖"。小明媳妇气得要离婚,老父亲高血压都犯了。
1. 电话轰炸的套路
这些催收员最爱搞"三件套":
- 早上7点准时"叫醒服务"
- 上班时间每分钟1通电话
- 用不同号码轮番轰炸
有个在催收公司干过的前员工偷偷告诉我,他们培训时专门教话术:"要说'不还钱就等着吃官司',但其实很多平台自己都不敢起诉。"
2. 伪造法律文书的花招
去年浙江有个案例,催收公司伪造法院传票,结果被查出来直接端了老窝。这里提醒大伙儿:
真正的法律文书必须通过EMS寄送,而且会写明案号和承办法官,绝不会用彩信发个模糊的照片。
二、法律划出的五条红线
咱们国家的法律可不是吃素的,《刑法》第293条写得明明白白。催收要是敢碰这五条,分分钟要吃牢饭:
- 每天打3次以上催收电话
- 冒充公检法工作人员
- 公开借款人隐私信息
- 使用暴力或威胁手段
- 骚扰借款人亲友
真实案例敲警钟
2021年北京朝阳法院判了个案子,某催收公司员工因为PS借款人裸照,被判了3年有期徒刑。法官当庭就说:"民间借贷纠纷要走法律程序,谁都不能私设公堂。"
三、遇到威胁的正确姿势
要是真碰上不讲理的催收,记住这三招:
1. 证据收集要到位
建议大伙儿:
- 电话录音要完整,别只录中间几句
- 短信微信别删除,记得截图保存
- 快递单号要留着,证明对方寄过啥
2. 投诉渠道要选对
这几个电话记本本上:
- 银保监会投诉热线:12378
- 互联网金融协会网站
- 当地派出所电话
四、预防比补救更重要
最后给大伙儿提个醒,借钱前要做好这三门功课:
1. 平台资质要查清
上"国家企业信用信息公示系统"查查,看看有没有放贷资质。去年有个平台打着"消费金融"旗号,结果压根没备案,坑了好多人。
2. 合同条款要细看
重点看这三处:
总之啊,
法律是咱老百姓的护身符。遇到不合法催收别怂,该投诉投诉,该报警报警。也提醒各位,借钱要量力而行,别让网贷成了无底洞。有啥拿不准的,随时来问我!